2020 er året mærker tage TikTok

Et kig på, hvad mærker har gjort og kan gøre på den nye videoplatform

Mærker har set nøje på TikTok i årevis, da det er vokset til en af ​​de største globale sociale medieplatforme, kun bag Facebook, Instagram og YouTube. I årevis blev det set som en stil - den næste Vine eller Musical.ly. I dag viser det ingen tegn på afmatning. Som med alle nye platforme er demografien skæv, og den er stadig fuld af spørgsmål. Mærker har tøvet med at deltage, fordi ROI-dataene ikke er klare, de ikke "får det til", de venter på, at dets privatlivsproblemer bliver løst, eller de ser bare ikke det som deres marked. Imidlertid markerede 2019 året, hvor flere nationale og internationale mærker sprang i den dybe ende, og det ser ud til, at 2020 vil være året, hvor puljen bliver overfyldt.

Via annoncealder

Sådan fungerer TikTok

Når nogen logger på TikTok, bliver de straks fodret med videoer fra fanen For dig, et algoritme-baseret feed, der bestemmer vist indhold baseret på mystiske faktorer, sandsynligvis inklusive geografi, se tid, gentag se, kommentere, lide og dele. Ved siden af ​​fanen Til dig er fanen Følgende for videoer fra fulgte konti. Ligesom Instagram har den også en fane Opdag i nederste bjælke for at søge efter konti og se, hvad der er trend. Over tid formes appen (ideelt) til, hvad den tror, ​​folk kan lide, så de konstant leveres en række tilpasset indhold.

Skabere bruger hashtags, trending lyde, filtre og effekter for at "gå viral" ved at blive fanget i For You-algoritmen, men ingen ved med sikkerhed, hvad der vil fungere. Det ser ud til, at appen belønner klar ansigtsgenkendelse, alvor, engagerende billedtekster, unikt indhold og tiltrækning / æstetik. Mange virksomheder forsøger at komme oven på algoritmen, såsom Pentos, der sporer virale lydspor, hashtags og indlæg for at hjælpe brugerne med at se, hvad der i øjeblikket tendens til at øge deres chancer for at fange bølgen.

En af de største drivkræfter til dens succes har været tilgængeligheden til dens indhold. De fleste brugere tillader folk at downloade deres videoer, hvilket fører til, at de uploades indfødt til Twitter, Reddit, Instagram og Facebook, så millioner af brugere ser TikTok-logoet og skabernes brugernavn. Dette giver det en fordel i forhold til et YouTube-link, som ikke direkte kan downloades og genindlæses til en anden platform for nem visning eller deling.

TikTok af numrene

TikTok er bestemt stadig ujævn med ungt fra begyndelsen af ​​2020, men disse demografiske udvidelser udvides mere hver måned til tusindårs territorium og videre.

Via annoncealder

TikTok var en af ​​de mest downloadede apps rundt om i verden i 2019, og i januar 2020 er den blevet downloadet over 1,5 milliarder gange med nylige rapporter, der hævder, at den har 500 millioner til 1 milliard aktive månedlige brugere, hvoraf ca. 40 millioner er baseret på USA som reference har Instagram omkring 100 millioner og Snapchat har omkring 80 millioner amerikanske brugere månedligt.

Læs denne artikel om Business of Apps for mere TikTok-statistik

TikTok kontrovers og kritik

TikTok er blevet stærkt kritiseret af demografiske aldersgrupper (bortset fra gen-z- og alfa-børnene, der bor i det) for alt fra indholdspræferencer, da flertallet af videoer er læberyncing og dans til børn (selvom det tilbyder meget mere end det) til seriøst privatliv og censurproblemer relateret til den kinesiske regering, da den ejes af den kinesiske teknikgigant ByteDance.

Uanset om disse problemer er ondsindet tilsigtet af virksomheden eller bare brugte møller, som nyopståede tech-giganter står over for, er stadig op i luften. Selvom kritikken fortsætter, tilslutter både mennesker og mærker sig konstant og bliver mere komfortable med platformen.

Mærker, der er kampagne på TikTok

TikTok tilbyder en generisk "Brand Takeover" -funktion for annoncører, der fungerer som en massiv klik-annonce, når brugerne logger på, men den mest almindelige tilgang for mærker har været The Hashtag Challenge, som opfordrer dem til at komme med en trendende hashtag der får brugere til at deltage, nogle gange ikke engang at vide, at de laver UGC.

Via annoncealder

Nogle bemærkelsesværdige Hashtag-udfordringer har været Gæt '#InMyDenim, som var det første amerikanske branded partnerskab med TikTok, Chipotles #GuacDance, der genererede over 250k videoer i en uge til National Avocado Day i 2019, og for nylig Oreos #WhatsYourStuff, iHops # SirupTurnUp, Wal-Mart's #SavingsShuffle, MAC Cosmetic's #YouOwnIt og Elf Cosmetic's #EyesLipsFace.

Uden for platformens direkte annonceringsmuligheder er mange mærker begyndt at samarbejde med skabere på TikTok. Dette integrerer indhold i brugerfeeds på en måde, der føles sømløst og behageligt, da skaberne ofte kontrollerer selve indholdet. Både Chipotle og Elf Cosmetics har samarbejdet med Brittany Broski AKA “kombucha girl”, og Tarte Cosmetics har samarbejdet med Addison Rae, en af ​​hovedzoomerne i The Hype House.

Gæt, MAC og Elf Cosmetics er ikke de eneste mode- og skønhedsmærker, der har fundet succes på platformen. Calvin Klein har kørt vellykkede annoncekampagner, og Fenty Beauty kuraterer også et skaberen-esque skønhedsfoder.

Mærker, der har fundet deres stemme på TikTok

Uden for traditionel digital annoncering som betalte kampagner og partnerskaber har mange mærker skabt en aktiv tilstedeværelse på appen, svarende til Twitter eller Instagram. Sport- og mediemærker har haft massiv succes på dette område. Næsten hver fremtrædende sportsliga, hold og mediemærke er tilsluttet. NFL og NBA laver begge populære videoer ud af spilhøjdepunkter, spillerinterviews og ærlige øjeblikke. NFL samarbejdede lige netop med Charli D'Amelio, en anden hovedzoomer i The Hype House. Mascoter udskiller også deres personligheder, især Benny The Bull fra Chicago Bulls, og Gritty fra Philadelphia Flyers.

Barstool Sports og Cheddar har fundet succes ved at indsende en række kuraterede indhold, Teen Vogue viser bag kulisserne ser på offentlige figurer, de har, Netflix poster klip fra deres streaming indhold og ærlige klip fra skuespillerne, The Washington Post har udviklet en unik persona, der er skræddersyet til TikToks kultur ved at producere skits, der involverer deres ansatte ledet af Dave Jorgenson, og USA Today har implementeret en lignende tilgang fra inde i nyhedsrummet.

Uden for disse kategorier har San Diego Zoo gjort indtryk ved at lave søde og sjove dyrevideoer, der er i overensstemmelse med de nuværende tendenser på appen, Flex Seal har akkumuleret en følge med deres meme-centrerede tilstedeværelse, og Crocs har såvel gennem skabersamarbejde og hashtag udfordringer.

Madmærker bliver mere aktive på platformen, men meget få producerer indhold, der føles indfødt til platformen, i modsætning til Brand Twitter, der er unikt domineret af personificerede madmærker som Wendy's og MoonPie. Arby's har fortsat deres brandstemme af niche-anime og spil ved at samarbejde med de populære cosplay-skabere Mishkalii og Svattii. Gushers har samlet et følgende ved at samarbejde med skabere og producere skits. Red Bull poster ekstreme sportsklip fra andre videoplatforme. Taco Bell producerede for det meste annoncer skræddersyet til TikTok. Alle disse mærker er succesrige, men de fleste af deres videoer føles stadig som annoncer.

Wendy's har samarbejdet med et par skabere og produceret noget indhold, der føles indfødt til platformen, men mindre mærker udgør størstedelen af ​​eksperimenteringen på dette område. Bugles producerer sjove produktrelaterede videoer, der passer ind i det gennemsnitlige feed. MOD Pizza opretter video-skits baseret på deres restauranter, og Warheads gør det samme med deres produkter. Steak-umm sluttede sig for nylig til platformen og producerede også personificeret indhold (fuld afsløring: Jeg er social media manager for Steak-umm).

Der er snesevis af mærker med inaktive eller tomme feeds, og hundreder uden nogen konto overhovedet. De officielle sider af McDonald's, Pepsi, Mountain Dew, Panera Bread og utallige andre er helt ledige. Funyuns 'side er blevet forladt i næsten et år, Burger King's i næsten 2 år, Kit Kat's siden 2016. Pizza Hut har indsendt i alt 4 videoer. Det ser ud til, at mange mærker har dyppet tæerne i da havde endnu en gang tanker om at investere ressourcer endnu.

TikTok er stadig det vilde vest for mærker

Selv om platformen har eksisteret i næsten 4 år, er TikTok først for nylig blevet mainstream nok til, at mærker kan være opmærksomme på. Det svarer til, hvordan Twitter var i 2012–2017, før Wendy's gjorde det til en husholdningsopbygningsplatform med deres stege hørt over hele verden. I årevis blev Twitter betragtet som en høj risiko for mærker at lege med på grund af dets realtids-, samtale-karakter, men til sidst justeres reklamens tilstand. Med fordybende videobaserede platforme som TikTok og Twitch eksperimenterer mange mærker nu med denne næste fase af digital personificering.

Der har endnu ikke været et spil-skiftende brand hit TikTok som Wendy's gjorde på Twitter, men 2020 vil sandsynligvis være året, der ændrer sig.

Den originale historie deles her: https://www.allebach.com/blog/digital/2020-is-the-year-brands-take-tiktok/