8 trin til at mestre Instagram Restaurant Marketing som en professionel

Som enhver marketingmedarbejder vil fortælle dig, køber folk historier, ikke produkter. Det er ikke anderledes for restauranter. Hver restaurant har brug for en god historie, og som restaurantejer skal du være i stand til at fortælle din.

Instagram er den perfekte platform til at gøre dette. Sammen med at være i stand til at dele fantastiske billeder af din restaurants fantastiske mad, lader Instagram dig opbygge et samfund, skabe engagement og fortælle din brandhistorie.

Vi viser dig otte sikre måder at mestre Instagram-marketing til din restaurant. Alt hvad du skal gøre er at gøre dig klar til de ekstra bookinger.

1. Lav din restaurant's Instagram om dine mennesker

Instagram er ideel til humanisering af dit restaurantmærke. Madbilleder er gode, men folk ønsker virkelig at få forbindelse til dit brand, så humaniser din restaurant ved at dele rigtige fotos og videoer af de virkelige mennesker, der arbejder i din restaurant.

Opfordre dine medarbejdere fra chefkokken til servicestationen til at skrive om din restaurant også, dele deres oplevelser eller favoritmenuvalg. Når du deler de rigtige mennesker bag din restaurant, deres historier og deres lidenskaber, fremhæves det, der gør dig unik, hvilket øger det vigtige engagement med dit brand.

Pro tip: Brug Instagram Live til at dele interviews og videoer med medlemmer af dit team. Stil dem spørgsmål, eller spørg dit team om at foretage en kontoovertagelse for dagen. Shake Shack er et godt eksempel på dette.

2. Find din perfekte madblogger

Iøjnefaldende, antændelige fotos af mad kombineret med interaktioner på sociale medier er en magisk marketingmix. At samarbejde med en succesrig influencer eller blogger er en god måde at øge din Instagram-tilstedeværelse på. Til gengæld for et gratis måltid til bloggeren får du eksponering og nogle fantastiske fotos af din mad.

For at få et partnerskab til at fungere for din restaurant skal du nå frem til foodie-konti, der har tilhængere i 20–50 000-beslaget. Disse bloggere elsker at dele madoplevelser, har en engageret efterfølgerbase, men opkræver ikke for meget for at arbejde sammen med dig, så det er det søde sted for en ny restaurant.

Pro tip: Hold det lokalt. Kig efter lokale bloggere ved at køre en Google- eller hashtag-søgning. Du kan også komme foran ved at søge i din konkurrence Instagrams efter alle mærkede indlæg skrevet af madbloggere.

3. Brug kraften fra Instagram-video

Kom bag video på Instagram, så takker vi os snart for stigningen i restaurantbestillinger. Du kan dele videoer på to forskellige måder på Instagram: Instagram Stories og Instagram Live.

Med historier kan du dele nogle hurtige fremhævede klip af din restaurant, for eksempel bag kulisserne i en travl madservering som Pizza Pilgrims, eller placere nogle optagelser med god stemning en nat.

Med Instagram Live kan du gå nærmere ind på, hvordan du understøtter dine brandværdier. Tag dine tilhængere med på en live restaurant-tur, eller del oprindelsesstedet af ingredienser i en ny menutilsætning. Video er øjeblikkelig engagerende, så det er en fantastisk måde at dele det virkelige liv bag dit brand såvel som dine unikke værdier.

Pro tip: Øg din video rækkevidde ved at oprette videoer, der skiller sig ud og matcher dit brand kreativt med redigeringsapps.

4. Engagere, engagere, engagere

Vi ved, du ved, men vi siger det igen alligevel, da det er så vigtigt. Folk ønsker at engagere sig med rigtige mennesker, så skab ægte interaktion med dine tilhængere til dit fokus.

Re-gram deres indhold, svar hurtigt på kommentarer, og tag dig tid til at bede om og lyt virkelig til enhver feedback om din restaurant. Få rigtige mennesker til at svare.

Engagement skaber loyale kunder, og loyale kunder vil gøre din restaurant til en succes. Det er mere sandsynligt, at de deler deres store oplevelser, mærker deres venner og lægger fotos af din mad, hvilket alle bidrager til det positive sociale bevis, du har brug for, for at få alle de vigtige kunder til din restaurant.

Pro tip: Lær af Instagram engagement masters Dominos. Gå i kontakt med dine kunder ved at dele deres billeder og skabe en samtale omkring din mad.

5. Brug de rigtige hashtags til din restaurant

Brug af de rigtige hashtags vil tænde dine Instagram-indlæg ved at hjælpe din restaurant med at blive mere synlig. Indlæg med en hashtag får over 12% mere engagement end indlæg uden, så det er bestemt værd at investere i nogen tid for at få hashtags rigtige. Der er millioner af madrelaterede hashtags på Instagram, så start med at tilføje en placering, der hjælper dig med at skille sig ud, f.eks. #Londonfoodie snarere end #foodie.

Værktøjer som Hashtagify giver dig populære relaterede hashtags, så du kan oprette en hashtag-strategi til Instagram og se, hvad der fungerer. Det er dog en fin linje mellem spam-indlæg med hashtags, så sørg for kun at bruge dem, der virkelig er relevante og nyttige for dit restaurantmærke.

Pro tip: Sæt hashtags i den første kommentar efter dit indlæg. Dette reducerer risikoen for, at du udelukkende ser ud som en skubbende annonce for din restaurant.

6. Afhold en Instagram-konkurrence

Konkurrencer er en fantastisk måde at bruge kraften fra Instagram til at opbygge dit brand og efterfølgende engagement. For at gøre dem så succesrige som muligt skal du tænke nøje igennem dit mål: er det flere tilhængere, bedre engagement eller flere restaurantbestillinger?

Brug dit mål til at oprette din konkurrence såvel som de vindende præmier, der tilbydes. Ideer inkluderer:

  • Selfie-konkurrencer (en fantastisk måde at generere kreative billeder af dit brand)
  • Trivia spørgsmål
  • Madfotodeling med specifikke hashtags
  • Beder dem om at mærke en ven

Du kan endda gå ud og bede dine tilhængere om at komme med noget virkelig kreativt til dit brand, som en ny skål eller et nyt menudesign.

Pro tip: Det er bedst at holde din konkurrence kort og sød for at skabe reel interesse og engagement. Kør det for længe, ​​og dine følgere vil kede sig. OpenTables ugentlige #DishPics $ 25-konkurrence er et godt eksempel på, hvordan man laver konkurrencer godt.

7. Gå lokalt med dit samfund

Brugere kan gerne søge på Instagram for at finde lokale restauranter, der er blevet talt om (det er det sociale bevisfænomen igen). Folk bruger også Instagram's Explore-værktøj til at finde et godt nyt sted at spise.

Føj et geolocation-tag til dine indlæg, tilføj din placering til hashtags og gå i kontakt med dit lokale restaurant og foodie-community på Instagram. At blive en del af et lokalsamfund samt gøre det let for potentielle kunder at finde dig, vil betale sig.

Du kan også udnytte samfundets magt ved at bruge massefyldte billeder af din mad og restaurant taget af besøgende på din restaurant. Det er en win-win, dine følgere vil elske kudos, mens du øger det vigtige engagement.

Pro tip: Føj et geolocation-tag til hvert indlæg, du laver. Dette gør det muligt for andre mennesker, ikke kun dine følgere at finde dig, når de bruger Instagram til at finde deres næste restaurant. Dette vil også øge dine SEO-resultater.

8. Tilføj et link i Instagram-historier

Ud over at bruge IG Stories til brand boostende videoindhold, kan du også bruge dem til at dele links. I Instagram-historier kan du i modsætning til Instagram-indlæg dele specifikke links med dine følgere, så du ikke længere behøver at vælge kun en URL til at dele i din biograf.

Dette er gode nyheder for din restaurant, da du nu kan dele et link til din nye menu, en god ny anmeldelse eller dele en opfordring til handling for kunderne at booke et bord. Brug disse links i kombination med kreativt, udmærket indhold, og du kommer til en forlovelsesvinder. Se på CaliforniaDonuts for nogle gode historier-ideer.

Pro tip: Brug links i Instagram Stories til at samarbejde med dine følgere. Del et link til en din nye menu eller opret en afstemning for at spørge dine følgere hvilken skål, de ser frem til at prøve. Du kan også fastgøre dine yndlingshistorier øverst på din Instagram og holde disse CTA-links fremhævet.

Vil du have nogle ekstra tip også?

Instagram er en sådan god måde at markedsføre din restaurant, vi kunne ikke forlade dig med kun 8 tip. Så her er nogle bonustips, der giver din restaurant markedsføring på Instagram noget ekstra krydderi.

  • Sørg for, at du har dit webstedslink i din Instagram-bio. Det lyder enkelt, men dette er en nem måde at optimere din booking, reservation eller leveringstjenester. At gøre det let for dine kunder er den nemmeste måde for dig at øge din markedsførings rækkevidde.
  • Brug Instagram-apps som Resy eller 'Book nu' -knappen for at skubbe til dine bookinger. (igen, gør det let!).
  • Instagram Highlights er også et godt værktøj, der skaber engagement til din restaurant. Brug højdepunkter til at dele mindeværdige øjeblikke i din restaurant, prisvindende retter eller ethvert nyt menupunkt, du er særlig stolt af. Brug levende billeder og frisk indhold, så er du god til at gå.

Pak ind

Markedsføring af din restaurant handler ikke kun om at have god mad. Du skal også dele dine værdier og historien om din restaurant og udvikle en loyal og engageret kundebase, der elsker at interagere med dig.

Instagram er den perfekte platform til dette, så du kan dele de rigtige mennesker bag dit brand samt dele fantastiske madbilleder og kreative marketingkampagner. Investering i din Instagram-output vil tilføre din restaurant synlighed, omdømme og i sidste ende din bundlinje.